Sist oppdatert: 01.12.2024

Hos Baanthai Frogner AS tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvem vi er

Baanthai AS tilbyr massasjebehandlinger og relaterte tjenester. Vi er behandlingsansvarlige for dine personopplysninger og sikrer at de behandles på en sikker og lovlig måte.

Kontaktinformasjon:
Baanthai Frogner AS 

Adresse: Thomas Heftyes g. 52 

Telefon: 91 13 38 06

E-post: post@baan-thai.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Identitetsinformasjon: Navn.
• Kontaktinformasjon: Telefonnummer, e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon: Dato, tid og type behandling.
• Betalingsinformasjon: Betalingskortinformasjon (håndteres av en tredjeparts betalingsleverandør).
• Helseopplysninger: Eventuelle opplysninger du gir oss for å tilpasse behandlingen (f.eks. muskelplager, skader eller allergier).

NB! Helseopplysninger behandles kun hvis det er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt og kun etter ditt uttrykkelige samtykke.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine kun til følgende formål:

• Administrasjon av tjenester: For å håndtere timebestillinger, behandlinger og betalinger.
• Kommunikasjon: For å sende bekreftelser, påminnelser og viktig informasjon om dine avtaler.
• Markedsføring (kun med samtykke): For å sende tilbud, nyheter og informasjon om våre tjenester.
• Tilpasning av tjenester: For å sikre at behandlingene passer til dine behov.

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysningene dine basert på følgende grunnlag:

• Samtykke: For å bruke helserelatert informasjon og sende markedsføringsmateriell.
• Avtale: For å oppfylle våre forpliktelser i forbindelse med dine bestillinger og tjenester.
• Rettslig forpliktelse: Når loven krever det, for eksempel ved krav fra myndigheter.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
• Retting: Rett til å få korrigert unøyaktige opplysninger.
• Sletting: Rett til å få slettet opplysningene dine, dersom de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.
• Dataportabilitet: Rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Begrensning: Rett til å begrense behandlingen av opplysningene dine.
• Innsigelse: Rett til å protestere mot behandlingen, spesielt i forbindelse med direkte markedsføring.

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på post@baan-thai.no.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å behandle betalinger via en sikker betalingsleverandør.
• Det kreves av loven eller myndigheter.

Alle tredjepartsleverandører vi bruker, overholder GDPR og behandler opplysninger i tråd med våre krav.

7. Oppbevaring av opplysninger

Vi lagrer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller som loven krever. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet på en sikker måte.

8. Sikkerhetstiltak

For å beskytte dine personopplysninger bruker vi:

• Kryptering av sensitiv informasjon.
• Regelmessig oppdatering av systemer og programvare.
• Streng tilgangskontroll til våre systemer.

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.